Dernière mise à jour : 10/04/2025

 

Dans le cadre de mon activité de sophrologue, je m’engage à respecter la confidentialité et la protection de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – règlement UE 2016/679).

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1. Données collectées

Lorsque vous me contactez via ce site ou dans le cadre de mes accompagnements, je peux être amenée à collecter :

• vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone

• des informations personnelles nécessaires à l’accompagnement (parentalité, émotions, objectifs...)

• des données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite.

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2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement dans le cadre de :

• la prise de rendez-vous ou de contact

• la préparation et le suivi des séances de sophrologie

• la gestion administrative (devis, factures)

• l'amélioration de l’expérience utilisateur sur ce site grâce aux cookies analytiques.

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Ces données sont collectées via :

• L'outil de prise de rendez-vous.

• Le contact par formulaire Contact.

• L’utilisation des cookies (voir la Politique de Cookies).

• Nos échanges lors des séances.

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3. Hébergement des données

Les données sont hébergées sur un espace sécurisé via Google Workspace (version professionnelle), avec des mesures de protection adaptées (accès restreint, mot de passe fort, authentification à double facteur).

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4. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange.

• Données liées aux accompagnements : 5 ans après la fin de l’accompagnement, sauf demande de suppression anticipée de votre part.

• Cookies : 13 mois maximum.

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5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur du site, outils de paiement sécurisé, prise de rendez-vous) pour assurer le bon fonctionnement du service.

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6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant vos données personnelles.
Pour exercer ces droits, vous pouvez me contacter par mail : clara.choteau.sophro@gmail.com.​​​​​​

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7. Contact

Pour toute question concernant la gestion de vos données personnelles, vous pouvez me contacter par mail : clara.choteau.sophro@gmail.com.

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En cas de litige, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).